特に現場マナー、工事の質の向上については声を大にして言って来ました。
ゆめやでは工事をさせて頂いたお客様にハガキアンケートをお願いしております。
お客様から感謝の一言。お叱りの声。などたくさんのご意見を頂いております。
ゆめや宣言以後喜びの声が多くなれば嬉しいのですが今日頂いたハガキは怒りの声でした。マナーがなっていない、工事期間が長すぎるでした。正直落ち込みました。
早速お客様宅にお邪魔させて頂きお詫びし、事情をお聞したいと思っております。
ゆめや宣言は、私の一人相撲にならないよう社員、業者・職人さんに説明、納得して頂き進めていきたいと思います。
